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商品訊息功能
- 品號:4453610
- 12種製作模式,3種烤色
- 3種尺寸,可做果醬,麵包
- 自己新鮮烘培,贈彩色食譜
商品訊息描述
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商品訊息特點
製麵包機 容量 |
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製麵包機 功能 |
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【商品規格】
品名:Cuisinart 微電腦全自動製麵包機
型號:CBK-100TW
電壓:110V
功率:500W
頻率:60Hz
尺寸:47.63 x 33.02x 40.64cm
重量:9.9 kg
設計:美國設計
產地:中國製造
保固:主機保固3年
配件:中文說明書、專用彩色食譜
請將發票或出貨單,與說明書內頁保卡一起保留,即可做為您購買憑證
請注意
★注意:此商品非營業機種,適合小家庭使用★
◎鑑賞期非試用期,商品不提供試用,一經使用則無法視為新品,不在新品退換貨範圍內。
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保固期 | 3年保固期保固:主機保固3年(不含耗材)請將出貨單或發票,和保卡一起保留,即可視為購買憑證 |
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
中國時報【張立勳╱台北報導】
陽明山花季10日周年慶開跑,往年都吸引大批人車上山賞花,北市交通局11日起將針對陽明公園周邊實施交管,並提供賞花公車服務,山下百齡高中、福林公園地下停車場則有3小時轉乘免費優惠。
交通局交治科股長李慧表示,避免花季期間過多車輛湧入陽明山,從11日起,在例假日擴大實施仰德大道交管,上山管制點位於復興橋頭、至善路2段1巷口,管制時段為每天上午7點到下午4點,下山管制點為陽明路1段43巷口,時間是下午2點到6點。
她強調,根據過去的經驗,花鐘是人潮最多的地方,仰德大道往中山樓到前山公園路段,往往是最壅塞的路段,警方除了在重要路口予以管制,也會加強違停拖吊;此外,如果要開車到花鐘,從陽金公路到湖山路採單行管制。
交通局指出,陽明山停車空間有限,提醒民眾盡量不要開車上山,若有長者或行動不便親友想上山賞花,民眾可能要提早搶位,若天氣晴朗,立體停車場和第二停車場約在早上8點就會爆滿。
為鼓勵民眾搭乘公車上山,交通局提供轉乘優惠,民眾只要將車輛停置山下福林公園、百齡高中停車場,前3小時可免費停車,但民眾需持停車單據搭公車到陽明山公車總站蓋章,才享有優惠。
【記者洪小蕾台北報導】優質服務人人喊,但僅少數能通過國際專業認證。國泰人壽不斷精進客戶服務品質,並挑戰不同的專業檢視。國壽0800電話客服中心日前剛通過「法國標準協會(AFNOR)」專業評鑑,並順利取得歐盟EN 15838:2009及ISO 10001:2007驗證,包含先前通過的ISO 10002(客訴管理)在內,成為全台唯一通過EN 15838、ISO 10001及ISO 10002等三項驗證之金融保險業客服中心。
國泰人壽12日表示,EN 15838為歐盟於2009年針對客戶服務中心(Customer Contact Center;CCC)所制定,也是目前唯一針對客服中心所制定之國際品質標準;ISO 10001則為品質管理-顧客滿意度-組織行為準則之指導綱要。透過此兩標準系統的導入,檢視客服中心服務流程設計、營運管理、人力資源管理、教育訓練規劃、關鍵KPI檢討、客戶服務落實及顧客滿意度提升等,讓客服團隊在兼顧效率及品質的環境下提供優質的服務,確保客服中心運作品質。
國泰人壽宮篤志副總經理表示,0800電話客服中心除提供24小時全年無休的優質服務外,近期也不斷在軟硬體上提升,例如1月中上線的客服新系統,大膽採用視覺化界面簡化操作流程、提供來電預測及個人化權益提醒功能等,逐步打造智能化客服中心。
舉實際發生的案例來說,某客服曾經於年關前接獲老伯伯進線詢問保單貸款事宜,查詢過程中,客服發現伯伯其實有筆滿期金在一週內即可領取,間接提供了額外資金來源選擇,讓伯伯直呼「揪感心」。而此類的客戶權益提醒功能,對於平常鮮少管理保單的保戶來說更顯重要。未來也將再增加停效、墊繳及相關給付款權益提醒功能,提供超乎客戶期待的體驗。
在服務體驗等軟實力部分,為激勵客服專員持續提供專業、有溫度的服務,國壽每年均遴選出0800服務大使作為服務楷模,並已陸續導入話後滿意度即時調查與回饋機制,引進外部專業神秘客每月稽核,激勵客服同儕在服務品質與客戶滿意度上不斷精進。
在競爭白熱化的金融環境下,除商品或費用價格戰外,國泰人壽已意識到服務品質的競爭才是關鍵,未來也將持續追求讓客戶感受得到、更感動的服務。2017/1/12
圗說:1.國泰人壽客服中心通過歐盟EN 15838暨ISO 10001國際標準認證,1月12日舉行了授證儀式,由國泰人壽宮篤志副總經理(右)自台灣貝爾國際驗證機構江國良副總經理(左)手中接受證書。2017/1/12
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